Qué hace diferente a +Pop FM?

Jun 21 2011

En +Pop FM 95.7 tenemos algo muy claro: queremos ser diferentes. No queremos copiar el modelo de las otras estaciones de radio ubicadas en la localidad, queremos desarrollar ideas propias, con objetivo y con sentido.

Dentro de todo este proceso que ha sido +Pop, desarrollamos una filosofía especial para diferenciarnos de los demás. La primera peculiaridad que tiene nuestra estación es que nosotros tenemos dos tipos de clientes bien definidos: la audiencia y los anunciantes. Creo que no me dejarán mentir que en la mayoría de los casos, en Durango escuchamos estaciones orientadas prácticamente hacia el lado de los clientes. Cómo sabes si una estación está orientada totalmente del lado de los clientes? Te presentamos los siguientes síntomas:

+ Comerciales a cada rato o bloques de comerciales muy largos.

+ Controles remotos que cortan la transmisión de manera frecuente y sin
aviso.

+ Poca música o contenido, a fin de cuentas se sacrifica para todo lo
anterior.

Claro que todas las estaciones de radio necesitamos captar recursos para poder continuar operando, pero la clásica estrategia de venta basada en volumen a precios bajos no nos convence: se hace dinero, pero se cansa a la audiencia. Quién va a aguantar tanto tiempo escuchando cortes y cortes comerciales? Peor aún, qué persona promedio puede almacenar tanta información en tan poco tiempo? Qué algun radioescucha me desmienta. Anunciantes, realmente creen que su publicidad así funciona? Es un hecho comprobado, a través de estudios, que cuando se sobresatura la señal de comerciales la tasa de recordación de marca disminuye. A fin de cuentas es lógico, qué es más fácil aprenderse? Un párrafo o tres hojas de texto?

Tomando en cuenta todo esto, +Pop decidió desarrollar un modelo que permitiera al radioescucha disfrutar la radio, al mismo tiempo que al comerciante se le abrió un espacio diseñado, con fundamentos de mercadotecnia, para mejorar la tasa de recordación de sus marcas o negocios. Es decidir, decidimos mantener un balance.

De manera resumida, establecimos los siguientes "mandamientos" con respecto a los radioescuchas:

+ Brindar entretenimiento a través de éxitos musicales y contenido
enriquecedor, cuidando siempre las aportaciones de nuestros locutores,
es decir, que no empiecen a disvariar o a comentar al aire lo que
muchas veces parece más un chiste local que nadie más entiende.

+ Cuidar que el contenido musical o informativo siempre sea mayor que el
contenido comercial insertado en nuestra señal. Tenemos un límite del
tiempo por hora que queremos vender, es decir, no te vamos a saturar la
transmisión de comerciales.

+ Desarrollar programas frescos, congruentes, con un objetivo o un
perfil bien definido. No queremos que nuestra parrilla de
programación sea como la de algunas otras estaciones que
dice... "Música con Juan Pérez"... "Música con Fulanita". Aquí todo
tiene nombre e intención.

Con respecto a los clientes, también desarrollamos ideas para que su inversión en publicidad sea realmente eso, no un gasto. La solución no está en hacer más cortes y distribuir la publicidad en esos cortes... Los bloques de comerciales son más cortos, es más fácil recordarlos, pero hay un problema que mucha gente no contempla: Tanto corte es una agresión para el radioescucha. Por qué? Porque les estamos estamos cortando el hilo, estamos cortando su programa o su música siete o más veces. Es una declaración de guerra al radioescucha. La solución, amigos anunciantes, está en limitar la cantidad de publicidad que cada estación programa al aire y manejar menos cortes y más cortos. A partir de ese concepto parte +Pop con respecto al espacio publicitario, generando los siguientes "mandamientos":

+ Cuidar que su publicidad no se pierda, manteniendo un nivel bajo de
comerciales por corte. Como les comentamos anteriormente, queremos
ofrecerles un espacio que mejore la tasa de recordación de su marca o
producto.

+ Producir comerciales con un toque especial que ayuden al anunciante a
escuchar sus comerciales. No queremos únicamente sacar un comercial
con el estilo clásico de vendo el producto X a $50 y por promoción te
lo dejamos a $30. No se trata de eso, se trata de brindar un espacio
donde su negocio resalte, en todos los sentidos.

+ Propiciar que la inversión del anunciante sea efectiva y fácil de
identificar por la audiencia. Esto se logra cuidando los dos puntos
anteriores.

+ Establecer una relación de respeto y honestidad con el anunciante,
pensando en el ganar/ganar. Por esto nos referimos a que acuerdo que
+Pop haga con un anunciante es un acuerdo que se va a cumplir, todo lo
contratado se va a pautar, y si algo pasara con la señal o lo que
fuera, al cliente se le avisaría y se le repondría. Además, se trata
de trabajar en conjunto con ustedes para alcanzar resultados que nos
favorezcan a los dos.

Como pueden darse cuenta, +Pop busca balancear los intereses de las dos partes, busca alcanzar un punto en el que todos los grupos de interés se sientan satisfechos con lo recibido. Estamos convencidos de que eso es lo que necesita la radio en Durango, y vamos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para alcanzar esos objetivos. Están escritos en la base que sirve como soporte para +Pop y los hacemos públicos para lanzar un compromiso con ustedes y que conozcan mejor de que se trata este nuevo proyecto. Si ustedes compaginan con lo que comentamos, sintonicen y apoyen a +Pop FM 95.7!! A fin de cuentas existimos para ustedes y gracias a ustedes. Cualquier comentario, escriban a sugerencias@maspopfm.com. Nos interesa escucharlos!

Saludos!

El Licenciado Bubbles